Tietosuoja
Yleisesti henkilötiedoista
Meille RevolutionRacella on erittäin tärkeää, että henkilötietojasi käsitellään turvallisesti. Noudatamme kaikkia henkilötietojen käsittelyä koskevia lakeja ja säädöksiä. Tämä seloste, muiden tietojen ohessa, auttaa sinua ymmärtämään minkälaista tietoa keräämme, miten sitä käytetään ja mitkä ovat sinun oikeutesi niihin liittyen. Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja huolenaiheissa. Ota yhteyttä meihin gdpr@revolutionrace.se ja vastaamme kysymyksiisi. Lisätietoja tähän liittyen löytyy osiosta ”Sinun oikeutesi”.
Kuka on vastuussa henkilötiedoistasi?
RevolutionRace AB, 556938-2913, Nils Jakobsonsgatan 5D, 504 30 Borås, Sweden vastaa henkilötietojesi käsittelystä. Jos haluat ottaa yhteyttä RevolutionRaceen, löydät yhteystiedot täältä
________________________________________
Yhteenveto tietosuojaselosteesta
Tämä tietosuojaseloste koskee sinua riippumatta siitä, asioitko verkkokaupassamme, selailet valikoimaamme tai olet kiinnostunut uutiskirjeestämme. Tämä tietosuojaseloste koskee kaikkien henkilötietojen käsittelyä. – Riippumatta siitä, otatko meihin yhteyttä verkkosivustomme, puhelimen tai sosiaalisten verkostojemme kautta.
Alla yhteenveto tietosuojaselosteen sisällöstä
• Mikä on henkilötieto?
• Mitä henkilötietoja käsittelemme?
• Keiden kanssa voimme jakaa tietosi? • Oikeutesi• Miten RevolutionRace suojaa
henkilötietojasi?
Muutokset
tietosuojakäytäntöön
• Yhteystiedot
________________________________________
Mikä on henkilötieto?
Huolimatta siitä, mitä kautta olet meihin yhteydessä (verkossa, puhelimitse tai muiden kanavien kautta) saamme sinusta tietoa, niin kutsuttua henkilötietoa.
Suuri osa käsittelemistämme henkilötiedoista kerätään sinulta, kun olet yhteydessä meihin tai käytät palvelujamme. Henkilötieto viittaa kaikkeen tietoon, minkä avulla on mahdollista tunnistaa luonnollinen henkilö.
Tämä voi tapahtua suoraan henkilötiedon avulla, tai muiden tietojen yhdistämisen kautta. Tämä tarkoittaa sitä, että kaikki tieto minkä avulla sinua ei voida tunnistaa ei ole henkilötietoa vaan nk. anonyymiä tietoa. Kun anonyymiä tietoa yhdistetään sinun henkilötietoihin siitä tulee henkilötietoa.
Käytännössä seuraava pätee: Voit kieltäytyä luovuttamasta tiettyjä henkilötietoja kun me niitä pyydämme. Sinä hallitset mitä tietoa haluat meille antaa, mutta se voi vaikeuttaa tai rajoittaa palveluita, joita sinulle tarjoamme. Emme esimerkiksi voi toimittaa sinulle tuotteita ilman toimitusosoitetta.
Käsittelemme tietojasi vain tässä tietosuojaselosteessa kuvattuihin tarkoituksiin.
________________________________________
Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Käsitelläksemme tilauksiasi ja ostoksiasi meidän tarvitsee käsitellä seuraavia tietoja sinusta:
• Nimi
• Osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Maksutiedot ja maksuhistoria
• Tietoja tilauksestasi (esim. tilausnumero, tuote, toimitusosoite ja lasku)
Käsittelymme peruste on ostosopimuksesi täyttäminen: ilman tätä tietoa emme voi täyttää meidän osaamme sopimuksesta. Säilytämme tiedot 36 kuukauden ajan toimituksen ja maksun tapahtumisesta voidaksemme auttaa sinua mahdollisissa reklamaatio- ja takuuasioissa.
Arvosteluiden käsittelemiseksi meidän täytyy käsitellä seuraavia tietoja sinusta:
• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Tiedot tilauksestasi (esimerkiksi tilausnumero, tuote, toimitusosoite, lasku ja arvostelusi sisältö)
• Paino ja pituus (jos valitsit lisätä ne)
• Valokuva (jos valitsit ladata sen)
• Muut henkilökohtaiset tiedot, jotka valitsit lisätä arvosteluusi
Teemme tämän oikeusperusteen mukaisesti, koska käsittely on välttämätöntä oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi, jotka liittyvät arvostelusi keräämiseen ja julkaisemiseen ostoksestasi. Säilytämme tiedot 36 kuukauden ajan tai kunnes pyydät meitä poistamaan arvostelusi.
Noudattaaksemme meitä koskevia lakeja ja säädöksiä, meidän tulee käsitellä seuraavia tietoja sinusta:
• Nimi
• Osoite
• Maksutiedot ja maksuhistoria
• Tietoja tilauksestasi (esim. tilausnumero, tuote ja toimitusosoite)
Käsittelymme peruste on lakisääteinen velvoite mikä tarkoittaa, että meidän tulee käsitellä tietoja, jotta noudattaisimme meitä koskevaa lakia. Esimerkiksi kirjanpitolaki velvoittaa meitä säilyttämään tietoja rajoitetuin pääsyin 7 vuotta + kuluva vuosi.
Tarjotaksemme sinulle asiakaspalvelua, meidän tulee käsitellä seuraavia tietoja sinusta:
• Nimi
• Puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite
• Henkilötunnus (tiettyjen maksuvaihtoehtojen yhteydessä)
• Maksutiedot ja maksuhistoria
• Tietoja tilauksestasi (esim. tilausnumero, tuote, toimitusosoite sekä lasku)
• Tietoja, jotka luovutat viestiessäsi kanssamme
Käsittelymme peruste on oikeutettu etu; käsittely on tarpeellista, jotta pystymme vastaamaan kysymyksiisi. Säilytämme tietoja 36 kuukauden ajan, jotta voimme vastata asiakaspalvelukysymyksiin sekä käsitellä mahdollisia valituksia.
Jotta voimme estää palvelujemme väärinkäytön tai välttää, estää ja tutkia rikoksia yritystä vastaan, meidän täytyy käsitellä seuraavia tietoja sinusta:
• Nimi
• Puhelinnumero ja/tai sähköpostiosoite
• Henkilötunnus (tietyille maksuvaihtoehdoille)
• Maksutiedot ja maksuhistoria
• Tiedot tilauksestasi (esimerkiksi tilausnumero, tuote, toimitusosoite, lasku ja palautukset)
• Tiedot, jotka annat viestinnässä kanssamme
• Mahdolliset asiakastiedot ja asiakaspalveluhistoria
Teemme tämän oikeusperusteen mukaisesti, koska käsittely on välttämätöntä oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi, jotka liittyvät palvelumme väärinkäytön estämiseen ja mahdollisten oikeudellisten rikkomusten ehkäisemiseen. Säilytämme tiedot 36 kuukauden ajan asiakaspalveluasioiden ratkaisemiseksi ja mahdollisten vaateiden käsittelemiseksi.
Markkinoidaksemme itseämme sinulle näyttämällä tuotteitamme ja tarjouksiamme sivuillamme sekä kumppaneidemme kautta käsittelemme seuraavia tietoja sinusta:
• Verkkosivuiltamme sekä evästeiden kautta kerätyt tiedot, kuten mitä tuotteita olet klikannut sekä sivut, joilla olet vieraillut, lue lisää evästekäytännöistämme
• Tilausnumero
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero
• Metadata, jonka olet luovuttanut, kuten sukupuoli ja kiinnostuksen kohteet
Käsittelymme peruste on oikeutettu etu; tietojen käsittely on tarpeellista, jotta pystymme markkinoimaan tuotteitamme sinulle enintään 36 kuukautta sen jälkeen kun olet ollut sivuillamme aktiivinen. Tätä varten käytämme pääasiallisesti mainospalveluita sekä kumppaneita, jotka löydät alta. Voit myös lukea lisää käsittelystä näiden kanavien kautta seuraamalla alla olevia linkkejä:
Apptus Technologies AB: https://www.apptus.com/integrity-policy/
Apptusta käytetään tarjoamaan sinulle parhaan mahdollisen ja asiaankuuluvan kokemuksen sivuillamme, sisällyttäen esimerkiksi kehittyneen hakutoiminnon sekä räätälöidyt tuotesuositukset. .
Google & Youtube: https://business.safety.google/privacy/
VVerkkosivumme käyttävät uudelleenmarkkinointiin Google Inc. yrityksen tuottamaa Google Adwords palvelua. Tämän avulla on mahdollista näyttää sinulle aikaisempaan käyttäytymiseesi verkkosivuillamme perustuvia personoituja mainoksia muilla verkkosivuilla ja Google Search palvelussa. Voit muokata (opt-out) personoituihin mainosasetuksiin liittyviä asetuksia: https://adssettings.google.com/
Facebook: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences
Instagram: https://help.instagram.com/1415228085373580
Snapchat: https://support.snapchat.com/en-GB/article/advertising-preferences
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en
Voit myös lukea evästeistä lisää evästekäytännöistämme.
Lähettääksemme uutiskirjeitä sekä erilaisia tarjouksia SMS-, sähköpostiviestien tai muiden markkoinointikanavien kautta, järjestääksemme asiakaskyselyitä, saadaksemme palautetta sekä käsitelläkseemme kysymyksiä asiakasfoorumeillamme, käsittelemme sinusta seuraavia tietoja:
• Nimi
• Osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Evästeistä kerätty tieto, kuten mitä tuotetta olet klikannut ja millä sivuilla olet vieraillut. Lue lisää evästekäytännöistämme.
• Tietoja, jotka olet luovuttanut itse (esim. sukupuoli, mieltymykset tms.).
Teemme tämä ainoastaan kun olemme saaneet suostumuksesi tietojen luovuttamisen yhteydessä. Voit perua suostumuksesi tai muuttaa sitä koska tahansa. Ota yhteyttä asiakaspalveluun peruaksesi tai muokataksesi suostumustasi. Käsittelymme perusta on oikeutettu etu; käsittelemme tietojasi, jotta pystymme markkinoimaan tuotteitamme sinulle enintään 36 kuukautta viimeisen aktiviteettisi jälkeen.
________________________________________
Kenen kanssa voimme jakaa tietojasi?
Jaamme joskus tietoa, sisältäen henkilötietoja, tiettyjen tahojen kanssa, jotka toteuttavat yllämainittua henkilötietojen käsittelyä.
Henkilötietojesi vastaanottajat voivat olla joko tietojenkäsittelijöitä, jotka toimivat puolestamme, eli yrityksiä, jotka käsittelevät tietojasi ohjeidemme mukaisesti ja tietojenkäsittelysopimuksen alaisina, tai itsenäisiä rekisterinpitäjiä, eli yrityksiä, jotka ovat itsenäisesti vastuussa tietojesi käsittelystä, koska niillä on suora asiakassuhde kanssasi, kuten maksupalveluntarjoajamme ja logistiikkayrityksemme. Emme ikinä myy tietojasi kenellekään ilman sinun lupaasi. RevolutionRace luovuttaa tietoja kolmansille osapuolille vain, jos se on sallittua Euroopan tietosuojalainsäädännön mukaan tai jos tiedonsiirto on suojattu asianmukaisilla siirtomekanismeilla.
RevolutionRace arvostaa palveluntarjoajiaan ja tekee tiivistä yhteistyötä heidän kanssaan. Niitä, joiden kanssa voimme jakaa tietojasi, ovat:
Palveluntarjoajat
Täyttääksemme henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset jaamme henkilötietojasi meille palveluja, esim. lähetysten käsittelyä ja toimitusta tai tiettyjen järjestelmien toimitusta, tarjoavien yritysten kanssa. Nämä yritykset voivat vain käsitellä tietojasi meidän nimenomaisten ohjeiden mukaisesti eivätkä saa käyttää tietoja muuhun kuin ko. Tarkoitukseen.
Logistiikkayritykset
Toimitamme tilauksesi ulkopuolisten logistiikkayritysten avulla, jotka auttavat meitä kuljetuksessa. Jaettavat tiedot sisältävät yhteystiedot ja tilauksen tiedot. Logistiikkayritykset ovat vastuussa omasta henkilötietojesi käsittelystään, ja niillä on erilliset ehdot, jotka koskevat niitä. Löydät tietoja niiden ehdoista ja henkilötietojen käsittelystä kunkin logistiikkayrityksen verkkosivustolta.
Maksupalveluntarjoajat
Verkkosivujen kautta tehtävien maksujen hallintaan käytämme erilaisia maksupalveluntarjoajia. Maksupalveluntarjoaja on vastuussa omasta henkilötietojesi käsittelystä ja meillä on erilliset heitä koskevat ehdot. Tiedot heidän ehdoista ja henkilötietojen käsittelystä ovat saatavillasi verkkosivuillamme maksutavan valitsemisen yhteydessä.
Kumppanit
Jotta meillä olisi mahdollisuus korvata kumppaneillemme heidän kanavien kautta meihin kohdistuva liikenne, niin jaamme heidän kanssaan tietoja, kuten tilausten määrä ja ostohinta. Tiedot jaetaan ainoastaan tähän tarkoitukseen eikä niitä myydä tai jaeta eteenpäin.
Muut tietojen vastaanottajat
Voimme siirtää tietojasi myös muille vastaanottajille, kuten esim. viranomaisille, mikäli laki sitä vaatii. Jos kaikki tai osa liiketoiminnastamme myydään tai fuusioidaan toiseen yritykseen, henkilötietojasi voidaan jakaa neuvonantajiemme, mahdollisten ostajaehdokkaiden ja heidän neuvonantajien kanssa sekä siirtää uusille liiketoiminnan omistajille.
Tiedonsiirrot Euroopan Unionin ulkopuolelle
Voimme siirtää tietojasi muille vastaanottajille EU:n ulkopuolelle. Mikäli tiedonsiirtoja tapahtuu, niin riittävät siirto- ja turvamekanismit ovat käytössä.
________________________________________
Sinun oikeutesi
EU: tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet koskien henkilötietojasi:
Oikeus päästä tietoihin
Sinulla on oikeus tietää mitä henkilötietojasi käsittelemme ns. rekisteriotteen kautta. Mikäli haluat pyytää rekisteriotetta voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.
Oikeus oikaista tiedot
Haluamme varmistaa että henkilötietosi ovat oikein sekä ajan tasalla ja sinulla on myös oikeus oikaista sinua koskevat väärät tiedot. Jos meille ilmoittamasi tiedot muuttuvat, kuten esim. vaihdat sähköpostiosoitetta, nimeä tai maksutietojasi, niin olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
Oikeus perua suostumus ja oikeus rajoittaa tietojen käsittelyäSinulla on oikeus vastustaa tiettyä henkilötietojen käsittelyä, kuten esimerkiksi henkilötietojen käyttöä suoramainontaan ja uutiskirjeen lähettämiseen.
Oikeus tulla unohdetuksi
Tietyissä olosuhteissa sinulla on oikeus saada henkilötietosi poistettua.
Tämä oikeus ei tosin päde, mikäli meidän täytyy esimerkiksi lakia noudattaaksemme säilyttää tai muuten käsitellä tietojasi, tai jos tietojasi tarvitaan sopimuksen täyttämiseksi kanssasi.
Ollaksemme läpinäkyviä henkilötietojemme käsittelyssä (tämän selosteen lisäksi) meidän tulee tarjota tietoa henkilötietojen käsittelystä niiden keräyksen yhteydessä. Ilmoitamme mitä henkilötietoja käsittelemme, käsittelyperusteen ja miten arvioimme, että tietoja käsitellään. Lisäksi julkaisemme aina henkilötietojen käsittelyä koskevaa päivitettyä tietoa verkkosivuillamme.
________________________________________
Miten RevolutionRace suojaa henkilötietojasi?
Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi tuhoamiselta, menetykseltä sekä tietojesi luvattomalta leviämiseltä. Pyrimme jatkuvasti parantamaa turvallisuustoimenpiteitämme. ________________________________________
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Kun kehitämme RevolutionRacella jatkuvasti verkkosivujamme ja käyttäjäkokemustasi kanssamme, niin meille voi tulla tarve päivittää tätä tietosuojaselostetta. Viimeisin versio on aina saatavilla verkkosivuillamme. ________________________________________
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä tai täyttämällä yhteydenottolomakkeen. GDPR:ään liittyvissä kysymyksissä olet myös tervetullut ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa gdpr@revolutionrace.se. Mikäli et ole tyytyväinen saamiisi vastauksiin tai miten käsittelemme tietojasi niin sinulla on oikeus valittaa paikalliselle valvontaviranomaiselle.
________________________________________
Evästeet
Lue lisää evästeistä evästekäytännöistämme.asiakaspalveluumme tai täyttämällä yhteydenottolomakkeen. GDPR:ään liittyvissä kysymyksissä olet myös tervetullut ottamaan yhteyttä meihin osoitteessa gdpr@revolutionrace.se. Mikäli et ole tyytyväinen saamiisi vastauksiin tai miten käsittelemme tietojasi niin sinulla on oikeus valittaa paikalliselle valvontaviranomaiselle.
________________________________________
Evästeet
Lue lisää evästeistä evästekäytännöistämme.